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Seminare zum T-Shaped Professionell

Auszüge aus unserem Seminarangebot im Rahmen von Vertriebsmandaten:

Kunde

  • Kundenorientierung
  • Customer Value
  • Buying Center
  • Psychographie
  • Verkaufsgespräche vorbereiten/nachbereiten
  • Bedarfsorientierte Angebotspräsentation
  • Kaufentscheidende Faktoren
  • Vertriebsprozess - vom Anbieter zum Kunden
  • Der persönliche Kundenkontakt
  • Vertriebskompetenzentwicklung
  • Telemarketing Qutbound / Telefontraining zur Terminvereinbarung

Der Markt

  • Marktwissen
  • Marketing-Mix
  • Kunden und Märkte
  • Märkte für Industriegüter und ihre Einflüsse
  • Wettbewerbsanalyse Vertrieb
  • Branchen- und Marktkonzepte
  • Horizontaler- und Vertikaler Wettbewerb
  • Wettbewerbsfelder
  • Strategie und Unternehmenspolitik in Kundensegmenten

Methoden

  • Projektmangagement
  • Prozessmanagement
  • Qualitätsmangement
  • SWOT-Analyse
  • CRM

Mindset-Differenzen / Markting vs. Vertrieb

  • Gemeinsame Aufgaben
  • Kritische Schnittstellen
  • Teamwork
  • Information/Organisation/Kultur
  • Integration von Marketing und Vertrieb in die Produktion

 

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